Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme ja Pelintoimittajat
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Palkintorakenne sekä Palkinnot
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Asiakastuki Ympäri Hetki
Pelitarjontamme että Pelintoimittajat
Alustamme tarjoaa runsaan kirjon huippuluokan pelejä, mitkä on rakennettu yhdessä toimialan johtavien pelintekijöiden parissa. Luonamme asiakkaat löytävät reilut 3000 erinomaista pelivaihtoehtoa, jotka käsittävät kaikki suosituimmat peligenret slottipelejä mukaan lukien. Joka ikinen pelituotteemme on varmennettu reiluuden takaamiseksi, ja hyödynnämme satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka on sertifioitu ulkopuolisten auditoijien avulla.
Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Tarjoamme myös Flamez casino eksklusiivisia pelivaihtoehtoja, jotka eivät ole saatavilla muista Suomen kasinomarkkinoilta. Livekasino-osastomme toimii rakennettu nykyaikaisella tekniikalla, joka sallii välittömän yhteydenpidon koulutettujen krupieereiden kanssa Full HD -laadulla.
Suosituimmat Pelityypit
- Megaways-pelit, joissa voittotapoja jopa 117,649
- Progressiiviset jättipottipelit, missä jackpotit nousevat miljooniin euroihin
- Livekasino klassisilla casinopeleillä kuin blackjack, ruletti ja baccarat
- Virtuaaliset urheiluvedonlyönnit nopeilla kierroksilla
- Ainutlaatuiset pelit esimerkiksi scratch cardit että arcade-tyyppiset vaihtoehdot
Suojaus ja Lisensointi
Liiketoimintamme rakentuu luotettavaan sääntelyyn ja kokonaan läpinäkyvään käytäntöön. Flamez-kasino operoi Curacaon hallinnon antamalla peliviranomaisella, mikä velvoittaa meidät kunnioittamaan tarkkoja vastuullisen pelikokemuksen sääntöjä. Läpikotaisin taloustapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka sama tulee identtinen tekniikka, jota niin ikään pankit hyödyntävät asiakasrekisterinsä turvaamiseen.
Varmennettu fakta: V. 2020 ilmestyneen tutkimuksen mukaan SSL-salaus laskee hakkerointivaaraa reilut 99,9 prosenttiyksikköä nähden avoimiin siirtoihin. Tämän takia olemme me investoineet merkittävästi IT-turvallisuuteemme turvataksemme käyttäjien turvaamisen läpikotaisissa olosuhteissa.
| Datan suojaus | 256-bittinen SSL | Kokonaisvaltainen varmennus henkilökohtaisille tiedoille |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | 2FA-teknologia | Käyttäjätilin suojattu hyödyntäminen |
| Maksusiirtojen seuranta | PCI-standardi sertifikaatti | Varmennetut maksutapahtumat |
| Pelaamisen oikeudenmukaisuus | Satunnaisuustestaus | Testatut tulokset |
Palkintorakenne ja Palkinnot
Flamez tarjoaa kattavan kanta-asiakasohjelman, mikä palkitsee luotettavia jäseniämme jokaisesta pelatusta pyöräytyksestä. Pisteenkeruumekanismimme käy itsenäisesti, ja pelaajat kykenevät muuttaa kerätyt bonuspisteet oikeaksi pelirahaksi koska ikinä. VIP-ohjelmamme pitää sisällään viitisen eri kategoriaa, joista jokainen avaa lisää mahdollisuuksia sekä yksinoikeudellisia kampanjoita.
Mitä VIP-status Käsittää
- Oma asiakasvastaava, joka henkilö on tavoitettavissa koko kellon
- Paremmat nostosummat sekä nopeammat prosessointiajat, jotain 15 minuutissa
- Kuukausittain takaisinmaksut, mitkä määräytyvät kokonaispanoksista pohjalta
- Pääsyliput yksinoikeudellisiin kilpailuihin, joiden palkintopotit nousevat yli 100,000 euron
- Syntymäpäivälahja sekä yksilölliset kampanjat pelityyliin nojaten
Maksutavat että Kotiutukset
Ymmärrämme, miten välittömät että turvalliset maksusiirrot ovat oleellinen kriittinen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi Flamez-kasino mahdollistaa laajaa valikoimaa erilaisia maksuvaihtoehtoja, jotka ovat tarkasti määritetty suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Talletukset prosessoidaan välittömästi, sekä rahansiirrot hoidetaan keskimäärin 24 tunnin puitteissa.
Luonamme ei ole tullut lisämaksuja ei prosessointikuluja. Kaikki rahansiirrot olevat kokonaan ilmaisia huolimatta asiakkaan maksutavasta. Tarjoamme sekä perinteisiä pankkisiirtoja että nykyaikaisia verkkolompakkoja sekä digitaalisia valuuttoja kryptoja valitseville käyttäjille.
Asiakaspalvelu Joka Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme koostuu osaavista asiantuntijoista, ketkä hallitsevat loistavaa suomen kieltä. Tuomme apua live-chatin avulla 24/7, ja tyypillinen vasteaikamme on vähemmän kuin pari minuutin. Vaikeampiin ongelmiin autamme myös emaililla 12 tuntia puitteissa.
Flamez investoi jatkuvaan parantamiseen ja kuuntelee aktiivisesti asiakkaiden mielipiteitä. Monet parannukset järjestelmäämme ovat toteutettu välittömästi käyttäjäkuntamme ideoiden perusteella, joka seikka luo alustamme aidosti asiakkaille räätälöidyn kasinon.
Recente reacties