Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Luotettavat Maksutavat
- Edulliset Bonustarjoukset
- Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Kasinollamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, joka kattaa yltäen 3000 erilaista peliä maailman johtavilta studiolailta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, missä on innovatiivisia ominaisuuksia että vaikuttavia voittomahdollisuuksia. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kumppaneiden kanssa varmistaaksemme, että pelaajamme saavat korkeimman mahdollisen pelikokonaisuuden.
Alustamme hitpot.fi operoi Maltan lisenssielimen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka takaa kaikille pelaajille varman ja rehellisen peliympäristön. Tämä lisenssi muodostaa yksi arvostetuimmista koko kasinoalalla ja edellyttää tiukkoja normeja kaikissa operaatiomme osa-alueissa.
Perinteiset pelit ja Live-kasinokokemus
Klassikoiden ystäville esitämme laajan valikoiman ruletti-, blackjack- ja bakkaravariaatioita. Live-kasinoosastollamme kykenemme nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Asiantuntevat jakajamme palvelevat sinua reaaliajassa HD-laadulla lähetettävissä pöydissä, joilla panokset ulottuvat muutamasta sentistä satoihin EUR kierrosta kierrokselta.
| Slotit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 0.10€ – 400€ |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Urheiluvedot | 45 + urheilulajia | Kambi Sports -järjestelmä | 0.50€ – 10000€ |
Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
Hitpot-kasinon toiminnassa suojaus on ykkös prioriteettimme. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta suojataksemme kaiken asiakkaidemme ja palvelimiemme kesken liikkuvan datan. Kaikki rahallinen data hallitaan korkeimpien kansainvälisten turvallisuusstandardien mukaisesti, ja yhteistyökumppanimme maksujenkäsittelyssä kuuluvat PCI DSS -sertifioituja.
Vastuullinen pelaaminen edustaa meille erittäin tärkeää. Tarjoamme pelaajillemme monia työkaluja pelin hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itsekieltoon väliaikaisesti tai pysyvästi. Kasinomme tekee tiivistä yhteistyötä suomalaisten peliriippuvuuden hoito-organisaatioiden kanssa.
Peliotsikkojen Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kokonaan Hitpot-kasinolla saatavilla olevat pelit soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat toistuvasti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta pelaajamme voivat tehdä tietoisia valintoja pelatessaan.
- Pelilisenssi Maltan peliviranomaiselta tarjoaa luotettavan oikeudellisen suojan pelaajille
- Kaikkien pelien RTP-prosentit ylittävät 96 % keskiarvon
- Riippumattomat auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain
- Asiakkaiden varat pidetään erillisillä pankkitileillä yrityksen operatiivisesta budjetista
- Reklamaatioiden käsittelyaika keskimäärin alle vuorokauden tuntia
Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
Kasinollamme ymmärrämme, jotta nopeat ja turvalliset transaktiot ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka hyvin palvelevat kotimaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Instant / 0-24 h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Zimpler-maksutapa | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / vuorokauden sisällä |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant / Heti |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / muutamassa tunnissa |
Alustamme ei ota mitään maksuja talletuksista taikka kotiutuksista. Haluamme käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, sekä useimmissa tapauksissa rahat tulevat pelaajien tileillä jo parissa tunnissa hyväksynnän jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Hitpot-kasinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu bonustamiseen pelaajia sekä heidän heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana pysyessään. Tervetuliaispaketissamme kohtaavat talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset edustavat alan edullisimmat.
Lojaliteettiohjelma VIP-tasoilla
VIP-ohjelmamme koostuu 6 eri portaasta, joissa kukin taso paljastaa uusia bonuksia ja yksilöllisiä palveluita. Mitä enemmän osallistut, sitä ylemmälle tasoille etenee ja sen parempia hyötyjä saat käyttöösi.
- Oma VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
- Pikaisemmat kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Laajemmat talletusrajat ja nostolimiiit
- Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelitottumustesi perusteella
- Kutsumus eksklusiivisiin tapahtumiin ja eventteihin
- Syntymäpäiväbonukset ja yllätyspalkinnot
Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Hitpot-kasinon asiakaspalvelutiimi koostuu suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka seisovat valmiina auttamaan sinua vuorokauden jokaisena hetkellä. Ymmärrämme, miten ongelmat saattavat ilmaantua milloin tahansa, täten olemme taanneet, että apua on tarjolla heti kunhan sitä tarvitset.
Esitämme tukea monilla eri yhteystavoilla asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on käytetyin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika muodostuu keskimäärin alle kaksi min. Sähköpostituki reagoi kyselyihin yleensä muutaman h sisällä, sekä monimutkaisten casien käsittelyyn laitamme erityistä huomiota.
Olemme myös luoneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, jossa käsitellään tavallisimpia kysymyksiä että ongelmatilanteita. Palsta päivitetään toistuvasti pelaajien kommenttien ja uusien kysymysten mukaan, mikä mahdollistaa monen ongelman ratkaisemisen itse ilman asiakaspalvelun kontaktointia.
Hitpot-kasinolla pyrimme säännöllisesti kehittämään tarjontaamme pelaajien toiveiden ja toimialan uusimpien kehitysten mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti kommentteja ja teemme parannuksia, jotka luovat tekevät pelikokemuksesta entistäkin nautinnollisemman ja tasaisemman.
Recente reacties